Domínio e e-mail na revenda: custos e condições reais

Domínio e e-mail são grátis na revenda?

Não como regra universal. No Site do Político, domínio próprio e e-mail profissional fazem parte dos planos Campanha Digital, Gabinete Completo e Parceiros, mas registro, conexão e caixa de e-mail são entregas diferentes. O custo do .com.br depende do ciclo contratado e a ativação depende de disponibilidade, dados válidos, DNS e provisionamento.

Para preservar a margem, a agência deve verificar a oferta vigente antes de emitir a proposta e registrar por escrito o que está incluído. A palavra “grátis” só deve aparecer quando uma condição específica realmente absorve aquele custo.

As quatro partes que não devem ser misturadas

Item	O que significa	Condição principal
Publicação	Colocar o site no ar em subdomínio da plataforma ou domínio próprio.	Campanha Digital ou superior e site pronto para publicar.
Conexão de domínio	Usar um domínio que o cliente já possui.	Delegação dos servidores de nome, verificação e propagação.
Registro gerenciado	Solicitar um novo endereço .com.br pelo fluxo da plataforma.	Oferta elegível, endereço disponível, dados válidos e processamento externo.
E-mail profissional	Ativar o endereço atual contato@domínio.	Domínio configurado, DNS correto e provisionamento concluído.

O guia sobre domínio próprio na campanha explica esses conceitos antes da configuração prática.

Condições comerciais verificadas em 21/08/2026

• Mensal: o registro gerenciado de um novo .com.br pode ser adicionado por R$ 59 na primeira cobrança.
• Semestral e anual: podem incluir o registro de um .com.br quando o fluxo e a oferta forem elegíveis.
• Parceiros: o valor público é sob consulta; condições e limites devem constar da proposta comercial.
• Domínio já existente: pode ser conectado, sem que isso transfira automaticamente a titularidade para a plataforma ou para a agência.

Incluir o registro no ciclo não garante o nome escolhido. Segundo as regras do Registro.br, o endereço precisa estar disponível e o titular deve atender aos requisitos do registro. A análise e o processamento também dependem do provedor.

O e-mail não nasce no momento da venda

O benefício atual é uma caixa ligada ao domínio oficial, no formato contato@domínio. Não há comprovação de aliases, múltiplas caixas ou contas ilimitadas. A configuração passa por estados como não configurado, em provisionamento, em verificação, ativo ou com erro.

Por isso, a agência deve considerar a entrega concluída somente quando o painel confirmar o estado ativo. Propagação de DNS, reputação do domínio e ecossistema de e-mail podem afetar prazo e entrega das mensagens. Não prometa ativação imediata nem caixa ilimitada.

Como colocar esses itens na proposta

Crie uma linha para cada responsabilidade. Isso evita que um benefício condicionado vire um custo oculto.

1. Defina o titular: confirme CPF ou CNPJ, dados válidos e quem manterá o domínio após o contrato.
2. Registre o ciclo: informe se o projeto é mensal, semestral ou anual e qual condição de domínio foi verificada.
3. Separe novo registro de conexão: conectar um endereço existente não é o mesmo que registrar outro.
4. Descreva o e-mail: use o endereço realmente oferecido e não prometa caixas adicionais.
5. Reserve prazo técnico: a conexão do domínio, o acesso seguro e o e-mail passam por etapas assíncronas.
6. Preveja renovação e saída: documente quem acompanha vencimentos, acessos e eventual transferência.

Na plataforma, a conexão ou solicitação do domínio é acompanhada em /painel/sites/[site]/publicacao/dominio. Depois, o estado da caixa profissional aparece em /painel/sites/[site]/publicacao/email. Para o passo a passo de conexão, consulte como conectar domínio próprio no Site do Político.

Como proteger a margem da agência

Não absorva um custo sem registrá-lo. Some plano, eventual registro, horas de configuração, atendimento ao provedor e acompanhamento até a ativação. Se a condição mudar antes da contratação, atualize a proposta. O guia de precificação para revenda de site político mostra como separar ferramenta, implantação e serviço.

Também deixe claro que a identidade da agência não muda a titularidade do domínio nem a responsabilidade do cliente pelo conteúdo público. Cada projeto deve manter seus próprios dados, aprovações e acessos. O modelo geral está no artigo sobre revenda de site político para agências.

Checklist antes de prometer domínio e e-mail

• [ ] Plano e ciclo foram confirmados na oferta vigente.
• [ ] O endereço desejado está disponível.
• [ ] Titularidade e dados do registro estão corretos.
• [ ] Novo registro e conexão de domínio existente foram diferenciados.
• [ ] A proposta descreve apenas contato@domínio.
• [ ] Prazo contempla DNS, SSL e provisionamento.
• [ ] Custos e responsabilidades de renovação estão documentados.

Próximo passo: Confira a oferta para agências e confirme plano, ciclo e condições antes de apresentar o pacote ao cliente.

Revisado em 21 de agosto de 2026. Preços e benefícios comerciais podem mudar. A disponibilidade e o registro do domínio dependem do provedor e dos dados do titular.