DNS de campanha: o que são A, CNAME, MX e TXT — e quando não editar

Resposta direta: no Site do Político, você não edita livremente registros A, CNAME, MX ou TXT. A conexão de domínio próprio segue um fluxo guiado de delegação dos servidores DNS, também chamados de nameservers, verificação e ativação. Isso reduz o risco de uma mudança isolada tirar o site ou o e-mail do ar.

Os nomes técnicos continuam úteis para conversar com quem registrou o domínio ou presta suporte. Mas conhecer um registro não significa que ele deva ser alterado. Antes de qualquer mudança, confirme quem controla a zona DNS, quais serviços já usam o domínio e qual é o caminho indicado na área de Publicação.

O que cada registro faz

Registro A

O registro A associa um nome, como o domínio principal, a um endereço IPv4. Se ele for trocado sem planejamento, o navegador pode deixar de encontrar o site correto.

CNAME

O CNAME cria um apelido entre nomes, algo comum em endereços como www. Ele não substitui todas as outras configurações da zona e precisa respeitar o serviço que recebe o tráfego.

MX

O MX informa quais servidores recebem os e-mails do domínio. Alterá-lo sem mapear a caixa atual pode interromper o recebimento de mensagens da campanha.

TXT

O TXT pode guardar verificações e políticas de autenticação de e-mail. SPF, DKIM e DMARC, por exemplo, ajudam os provedores a avaliar a origem das mensagens. Um valor incompleto ou duplicado pode prejudicar a entrega.

Como funciona o domínio no Site do Político

O caminho atual fica em /painel/sites/[site]/publicacao/dominio. Domínio próprio está disponível a partir do plano Campanha Digital e depende de um domínio válido. A plataforma apresenta os servidores DNS que devem ser informados no local onde o domínio é administrado e verifica a delegação.

Depois da confirmação, a conexão e a ativação do endereço seguro podem levar algum tempo. Por isso, a tela pode mostrar que a configuração ainda está em andamento ou que precisa de atenção. Propagação não é instantânea e depende também dos serviços externos.

Se você quer entender primeiro a diferença entre registro, endereço e hospedagem, consulte o guia de domínio próprio na campanha. Para o passo a passo dentro da plataforma, veja como conectar um domínio próprio no Site do Político.

E o e-mail profissional?

O e-mail possui uma jornada separada em /painel/sites/[site]/publicacao/email. A caixa comprovada hoje usa o endereço contato@seu-dominio e só pode ser ativada depois que domínio e acesso seguro estiverem prontos. O processo também passa por estados de configuração, verificação, ativação ou erro.

Não altere MX ou TXT para “acelerar” essa etapa. Se o domínio já recebe e-mail em outro provedor, registre a configuração existente e procure suporte antes de mudar a delegação. O guia de e-mail profissional no Site do Político explica essa sequência.

Checklist antes de tocar no DNS

• Confirme quem é o titular do domínio e quem administra a zona DNS.
• Liste o site, as caixas de e-mail e outros serviços que usam o endereço.
• Guarde uma cópia dos registros atuais ou peça isso ao provedor responsável.
• Use os servidores DNS mostrados na página de domínio, sem inventar valores.
• Não faça várias mudanças ao mesmo tempo.
• Espere a verificação e acompanhe o estado no painel.
• Se site ou e-mail já estiverem ativos, combine uma janela de mudança e um caminho de reversão.

Quando pedir ajuda

Procure suporte se você não souber onde o domínio foi registrado, se a zona já atende e-mail, se a delegação não for confirmada ou se uma conta antiga mostrar um fluxo diferente. Nesses casos, insistir em mudanças manuais costuma aumentar o tempo de indisponibilidade.

Próximo passo: conheça o fluxo guiado para publicar o site e conectar seu domínio.